00 隐私中心
你的信息被收了多少、用到哪里去
在新普金娱乐会注册或预约之前,先看清一件事:我们收哪些项目、拿它们做什么、留存多久,以及你随时能要求查询、更正还是删除。看完再决定要不要动手,主动权一直在你这边。
- 01 只收服务必需的那几项
- 02 查询、更正、删除随时可提
- 03 加密存储,按岗位最小授权
01 收集范围
不同场景,拿到的信息不一样
我们没有一份统一的“填表清单”。从你打开首页到约上一场演出,中间隔着好几步,每一步涉及的字段都单独划定,能少一项就少一项。
还在浏览,没打算注册
这时系统记录的只有屏幕尺寸、访问时段和大致来源渠道,用来判断小屏导航该排几个筛选胶囊、首屏图要压到多大。整个过程不需要你填任何内容,我们也拿不到你的身份信息。
决定注册一个账号
需要你提供三项:手机号或邮箱,用于验证联系方式; 常看的演出类型与常去时段这类基础偏好,用来决定首页先推哪几类产品线;再加上登录密码与验证方式。
预约一场具体的活动
这一单需要的字段包括场次、人数、联系人称呼与手机号,用于当次确认和到场核验。如果包厢想挑靠江面一侧的位置,可以写在备注里,内容只对当次服务人员可见。
02 使用目的
这些信息被用在哪四个环节
用途集中在四件事上,不往外扩。
- 账号识别 登录、找回密码、换设备时看到自己的预约与兑换记录。
- 预约确认 把场次、舱位、包厢时长确认到你手上;需要改期或取消,走的也是同一条通道。
- 服务通知 活动提醒、额度到账提示、到场前的时段提醒,都发到你留下的联系方式上。
- 体验优化 看哪些筛选被点得最多、哪一屏加载偏慢,据此调整小屏导航的顺序和首屏资源。移动端首屏平均加载时间能压到0.9秒,靠的就是这类统计。
03 保存与保护
放多久,用什么方式护住
不同类型的信息有不同的停留时间,过了期限就清理或做去标识处理。
- 账号资料 在账号存续期间保留。注销之后30天内,把手机号、邮箱等可识别部分去除或匿名化。
- 预约与兑换记录 服务完成后保留24个月,用于对账、退改和售后核对。
- 访问日志 保留90天,用于排查异常访问和定位加载问题。
传输和落库都做加密,手机号、邮箱这类字段单独加密存放;内部按岗位最小授权,谁看过、什么时候看,都会留痕。平台已通过信息安全等级保护三级测评。
04 你的权利
想查、想改、想删,都有入口
查询与更正
登录后进入账户,联系方式和基础偏好都看得见、改得动。如果发现某一项改不了,把账号和遇到的情况一起发到客服邮箱,我们处理完会回复你。
删除
注销账号后,可识别信息会在上文写明的期限内去除。已经完成的兑换记录,因财务留存要求会单独保存,不再与你的账号关联。
撤回同意
你可以针对某一项用途单独撤回。撤回后,与该用途相关的功能会随之停用,撤回之前的处理不受影响。
05 本地存储
存进浏览器里的那几件小事
除了账号信息,浏览器里还会留下几笔轻量记录,它们不参与账号识别,只让下一次打开更顺手。
- 筛选状态 你上次在小屏导航里勾了哪几类产品线,下次进来还保持选中,不用重新点一遍。
- 阅读位置 帮助中心看到哪一节,回来能接着往下读。
- 引导标记 首次使用的提示看过一次,之后不再重复弹出。
想清掉也简单,在浏览器设置里选择清除本站数据即可。清完之后筛选状态回到默认值,账号与已完成的预约都不受影响。
06 更新方式
这份说明什么时候会变
产品线按季度更新一次,这份说明也跟着复核一遍。页首的更新日期与版本号会同步修改,方便你对照前后的差别。
出现实质性调整时,我们会在站内显著位置提示。调整之后继续使用账号,表示你已了解新的处理方式;如果不同意,可以按上一节写的方式撤回同意并注销账号。